Zaujíma vás, čo sa bude diať po objednaní elektronickej úradnej tabule od spoločnosti DigiDay? Pripravili sme pre vás stručný prehľad celého procesu, aby ste mali jasnú predstavu o jednotlivých krokoch od potvrdenia objednávky až po uvedenie zariadenia do prevádzky. Nižšie nájdete jednotlivé fázy realizácie, ktoré vám pomôžu zorientovať sa v celom priebehu spolupráce.
Kontakt od koordinátora inštalácie
V najbližších dňoch vás telefonicky kontaktuje náš koordinátor inštalácie, ktorý bude vaším hlavným sprievodcom celým procesom. E-mailom vám zašle predinštalačné pokyny, ktoré vám pomôžu s prípravou. Spoločne doladíte obsah digitálnej úradnej tabule, vrátane fotografií, informácií a nastavenia tlačidiel v ľavom menu, vrátane ich zacielenia.
Príprava na inštaláciu
- Voľne stojaca úradná tabuľa (totem): Je potrebné zabezpečiť betónovú základňu, prívod elektrickej energie a pripojenie k internetu.
- Nástenná úradná tabuľa: Je potrebné vyviesť elektrickú energiu a internet priechodom v stene.
Náš koordinátor vám poskytne všetky potrebné informácie a odporúčania, aby príprava prebehla hladko.
Samotná inštalácia
Inštalácia je naplánovaná na dohodnutý termín a zvyčajne trvá 2–3 hodiny. V deň inštalácie je dôležitá vaša spolupráca, ideálne počas celého dňa. Technici budú potrebovať prístup k rozvádzaču a internetovému pripojeniu. Po inštalácii tabuľu uvedú do prevádzky, prevedú vás jej ovládaním a odovzdajú vám záručný list a odovzdávací protokol.
Podpora po inštalácii
Po dokončení instalace obdržíte kontaktní údaje na naši technickou podporu a reklamačního pracovníka, kteří vám budou k dispozici pro případné dotazy či potřeby.
Těšíme se na případnou spolupráci a hlavně na to, že naše elektronická úřední deska přispěje k modernizaci vaší samosprávy!
